解决方案

新媒体系统

功能特点

社交网络为中心

社交网络提供的自媒体时代,让普通民众有了展现自我的机会和平台。移动互联网的便捷性更加促进了社交网络的迅速发展。然而随着社交网络技术的不断发展,其发展态势呈现出一种从大众社交向小众社交的发展趋势。除新浪微博、腾讯微信这样的通用社交平台外,如面向职场的LinkedIn,面向时尚购物的美丽说,面向的网易音乐等,这些基于某种共同兴趣爱好的应用日见增多。

从 国内外的社交网络发展整体趋势可以看出,基于共同兴趣的社交将是未来社交网络的总体发展方向。各地广播电台往往聚集着忠实的区域性粉丝,他们有共同喜爱收 听的节目,同时也是相同主播的追随者。所以,这种小众社交网络恰好适合广播电台的业务需求,可以使得电台的粉丝更加忠实,互动更加方便快捷。新媒体互动广 播以社交网络为核心,通过建立自有的社交网络平台,以电台微博的形式,将相同兴趣爱好的听众聚集在一起。在提高互动沟通效率的前提下,也为日后挖掘用户行 为习惯奠定了基础。

全媒体互动

新 媒体互动广播在主推自有电台微博的前提下,同时兼顾广播电台原有用户群,可兼容新浪微博和腾讯微信,国内最大的两个通用社交平台。能够使广播电台在不丢失 原有粉丝的情况下,开展更广泛的互动交流业务。同时,通过新媒体互动广播平台,普通听众与广播电台可以实现包括,文本、图片、语音、视频、短信、热线电话 的全媒体的互动交流。真正实现听众与主持人之间的线上、线下、随时随地的全天候互动交流。

针对电台专门设计

系 统专门针对电台业务进行设计,与传统通用社交平台相比有着多种优势。主持人、导播可以通过专属桌面终端与听众互动,具有对电台微博的完整管理权限,可以对 不适当的微博进行删除,对重要的微博置顶,也可以直接针对各种活动发起通知、投票、抽奖。后台管理还可对频率收听次数进行统计,为广播电台新媒体收听率提 供可靠数据。电台具有专属的androidiOS客户端,可通过主流应用商店直接进行搜索,有利于电台形象推广。

这种专门的设计能够为广播电台提供通用社交平台不能提供的实用功能,使得电台更容易对信息进行管控,保证互动行为安全,提高与听众的沟通效率,提升电台自身形象和影响力。

大数据与信息挖掘

通 过对社交网络的信息挖掘,可以对用户的收听行为进行采集,挖掘用户的兴趣与收听习惯。从而,可以实现更多的智能推荐及增值服务。如:基于兴趣的听友推荐, 可以为相同兴趣的听友相互推荐;基于听友社交圈的音频服务推荐,可以推荐用户喜欢的类似栏目;基于地理位置的社交服务,有利于广播电台组织和发展线上线下 活动;服务广告精准投入,根据用户的兴趣、所在地域、收听时段推送最准确的广告服务。

信息挖掘可以作为一种重要的增值服务,日后为广播电台拓展新的收入增长点提供最有力的技术支撑。

系统架构



1 系统架构示意图

系统架构如图1所 示,系统由三部分组成:云支撑服务平台、广播电台内部系统、听众客户端系统。平台采用成熟稳定的公有云作为系统的服务支撑,能够随着业务的开展进行平滑的 扩容和升级。云支撑服务平台上运行着包含即时消息通信服务、媒体内容服务、后台管理服务及社交服务平台等多个后台服务,为系统提供强大的后台服务支持。

广 播电台需要建立电台内部服务系统,实现电台节目音频采集、内容发布、录音剪辑、主持人听友互动、数字多路导播、呼叫中心、手机爆料、后台管理等多项功能。 通过调音台将各直播频率音频接入流媒体音频矩阵,实现直播音频的实时采集。通过电台内部的后台管理客户端,可以管理整个系统和相关资源。广播电台主持人和 导播可以通过专门的主持人/导播端与普通听众进行全媒体的互动交流。

听众终端部分包括:AndroidiOS客户端和网页版客户端。通过这些客户端,普通听众可以在线实时收听直播或专题栏目,并及时参与节目互动。


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